公交公司首批四星級駕駛員考評申報工作啟動
發(fā)布日期：2016-03-03 16:09
信息來源：嘉通集團
3月1日，市公交公司申報四星級駕駛員專項理論測試在公司二樓會議廳舉行，標志著公交公司首批四星級駕駛員考評申報工作正式拉開帷幕。
公交公司星級服務(wù)管理工作推行至今已有三年多，目前有一至三星級駕駛員760多名，四星級駕駛員1名。為推進服務(wù)標兵、先進模范培育工作，提升駕駛員隊伍整體素質(zhì)，公司根據(jù)星級服務(wù)管理辦法，對高星級（四星級、五星級）駕駛員申報考評工作作了新規(guī)定，并啟動了高星級駕駛員考評申報工作。各營運分公司對報名參加測試人員進行初審匯總后報送公司星級服務(wù)管理辦公室，駕駛員通過閉卷筆試和口試且合格達標后可參加相應(yīng)星級的申報。此次共有40多名公交駕駛員填寫了專項測試報名表，公司將分批組織測試。
自推行星級服務(wù)管理工作以來，駕駛員服務(wù)意識和創(chuàng)先爭優(yōu)意識進一步增強，涌現(xiàn)了許多好人好事，事故率也有所降低。